自宅で副業！副収入をパソコンとネットで稼ぐ

さーーーて、前回まででやっとメールを使ったマーケティング折り返し点に来ました。

「えっ？まだ折り返し点なの？」

なんて言わないでください。

これまでお話したメールを使ったマーケティングの記事は、まだほんの入り口なのです。

今回は更に突っ込んで実際の運用を始めていきましょう。



前回から顧客リスト、オプトイン、などの単語が出てきたと思います。

もちろん、メールを使ったマーケティングは、この顧客リストにメールを送ることから始まりますが、先ず始めるためには、この顧客リストが全く無しでは何も始まりません。

では、この顧客リスト、つまりユーザーからオプトインを了承をしていただいたメールアドレスはどうやって集まるのだろうか？ということです。


あなたのメールを受け取るメールアドレスを集める方法は大きく分けて次のようなものがあります。


・商品のポイントを集めているサイトがあって、ポイントの対価としてオプトインを取得しているものがあるのですがそこからユーザーのオプトインリストを購入する方法

・あなたのネット上の店舗などで、あなたが扱うビジネスのジャンルにそった資料を用意して、その対価としてオプトインしてもらう方法

・無料オファーなどで商品のサンプルを用意して、その対価でオプトインしていただく方法


あなたはこの三つのうちから、どれか一つを選んで、ユーザーのオプトインリストを取得するわけですが、これらはそれぞれレベルと言うものが違うのです。


突然レベルと言われても何のことか分からないと思いますが、この記事で言うレベルとは、あなたの告知メールに対して、オプトインしてくれたユーザーがどのくらいの反応があるかと言う温度差の事を指します。

そして、このレベルのことを『反応率』といいます。
なんの率かと言いますと、集まったオプトインリストに対して何パーセントの方が反応してくれるかの率です。


この反応率は、あなたがオプトインリストに送った告知メールにいれたアドレスのリンクをどのくらいクリックされたかで導きます。
これはクリック率といいます。

さらには、あなたがオプトインリストに送った告知メールがどのくらい開かれたかで図ることも出来ます。
これは特別に開封率といわれてます。


しかし、この中で開封率は現在HTMLメール(ホームページと同じ仕組みになっているメール)でしか図ることは出来ず、HTMLメールに特別な仕掛けをしなくてはならず、また現在はパソコンで警告が出ることもあるのでユーザーに不安を与えてしまい一般的ではありません。


ですので、現在もっとも使われているのがクリック率による測定です。
これは、2009年7月の時点で、あるCGI(ホームページ上のプログラム)で無料で測定することが可能です。

また、有料の大量メール配布サービスでは最初から実装されているところもありますので比較的導入が容易です。


さてここまで反応率とはどのようなものかについてお話しましたが、ここから話を、オプトインリストの取得でのレベル(反応率)の違いに戻しましょう。

あなたのメールを受け取るメールアドレスを集める方法は大きく分けて次のようなものがあります。


・商品のポイントを集めているサイトがあって、ポイントの対価としてオプトインを取得しているものがあるのですがそこからユーザーのオプトインリストを購入する方法

・あなたのネット上の店舗などで、あなたが扱うビジネスのジャンルにそった資料を用意して、その対価としてオプトインしてもらう方法

・無料オファーなどで商品のサンプルを用意して、その対価でオプトインしていただく方法


あなたはこの三つのうちから、どれか一つを選んで、ユーザーのオプトインリストを取得するわけですが、これらはそれぞれレベル(反応率)と言うものが違うのです。


この三種類の中で一番反応率が低いのは何かですが、それは商品ポイント業者からオプトインリストを購入する方法です。


この方たちは、あなたの扱うジャンルの内容に興味があるわけではなく、ただポイントを無料で取得したいためだけにオプトインしただけなのです。


あなたのあなたの扱うジャンルの内容に興味がないので当然あなたから送られてくる告知メールは読みたくありませんね。

あ、懐かしい事いっちゃいました。(^_^;)

では、残りの二つはどうでしょうか？


資料請求からオプトインしてくださった方ですが、この方たちは、もちろん、あなたの扱うジャンルの内容に少しでも興味がある方々です。


そして、あなたの無料オファーからオプトインしてくださる方は、あなたの無料オファーが欲しくてオプトインされてます。

これは一見ポイント業者からポイントの代価でオプトインしてくれた方々に似ているようですが、実はこの無料オファーの内容自体では、愕然と効果が違ってくるのです。

では愕然と効果の出るオファーとはどんなものでしょう？


それはあなたの扱うジャンルの情報がもっと知りたくなるようなオファーでなければいけません。


たとえば、
あなたが視力回復に関するジャンルを扱っていたとしましょう。
そのユーザーに対する無料オファーはユーザーの視力がナゼ落ちたのか、なぜ視力が落ちるのかと言うことに関する映像特典を無料オファーにつけると、そのユーザーはあなが視力に関することを良く知っている専門家のように思います。

さらに何人かは、あなたからなら視力回復に関する話を聞きたいと思うでしょう。

当然その無料オファーを受け取った方のオプトインリストは、反応率の良いものになってきます。

なにせ、その方はあなたを既に信用しているのですから当然あなたからのメールを見たいと思うのです。


もちろん、資料請求でオプトインされた方にも、同じような資料を送ることで反応率が違ってきますが、無料オファーは文字の情報だけではないので、顧客満足度は上がり、資料請求以上に高い信頼が得られるのです。


現在映像や音声はネット上の無料のソフトでも、簡単に作れますし、それをネットのファイルとしてユーザーに手渡すことは簡単になってきました。

さて、この無料オファーや資料をどのようにネット上でオプトインに変える仕組みを作るかですが、これは次回にお話します。


又次回をお楽しみにお待ちください。

前回の記事でメールを使ったマーケティングの概要をお伝えしましたね。

そしてあなたのビジネスに関することをメールで告知する際にあなたの設定したビジネスのジャンルに属したユーザーの顧客情報が必要なこともお伝えしました。

その顧客情報は前回お伝えした通り顧客リストと言います。
顧客リストはあなたのメールを受け取っても良いよという承認を得たものでなければなりません。

これをオプトインリストと言います。
そしてオプトインリストに何かしらのアクションを起こすことをオプトインレスポンスといいます。(分かりやすく解説したらそうなります)

このオプトインですが、『選択』という意味で、ユーザーがあなたのメールをうけとっと良いよと自ら『選択』したことを意味するものです。

まぁ、オプトインリストを取得する方法は色々あるのですが、それは今回の記事の内容からはずれるので、又機会を設けておくことにしますね。


さてこのオプトインされた顧客リストにたいして、あなたはどのような告知を行っていけば良いのでしょう？


それは、次のようなものがあります。

などです。

まぁ、ぶっちゃけ、実世界の企業が配布しているチラシや企業から届けられる手紙、ハガキ、FAX、そして電話などと一緒です。

この中でチラシ、ハガキ、手紙などの紙媒体を使った告知をダイレクトメールといいます。
このダイレクトメールと言う名は、ネットでのメールを使ったビジネスでも同じような使われ方をします。

そして、これらを使って顧客に間接的に接することをダイレクトレスポンスというのです。


ここで気をつけなければならないのは、ネットでのビジネスとは、実世界のビジネスの縮図だと言うことです。

そう、あなたも目にしたことがあるはずです、あなたのポストに届く、企業やお店からの手紙、あれをネット上に移したに過ぎないのが、メールを使ったマーケティングの本質なのです。

しかし、ダイレクトレスポンスは電話、FAX、手紙、ハガキ、チラシ、など、どれをとっても多くの予算が必要になります。

さて、引き続きメールを使ったマーケティングに戻りますが、先ほどもお話した通り、実社会でのダイレクトレスポンスは多くの予算と多くの手間がかかります。


ではネットではどうでしょう？


まず、その最大の利点は、あなたが行ったダイレクトレスポンスがもし効果がなかったとしても、それは実社会の損失に比べて、リスクが最小限で抑えられると言うことです。

それはすなわち、多くの検証を行うチャンスがあるということです。

失敗した告知の内容を何度でも見直し、さらに効果があるものとして次の告知文に生かすことが出来るのです。


これを実社会で行うと中小企業なら一回の告知で相当な額の予算を使うことになります。

もちろん、その規模にもよりますが、数が少ない告知では、その効果が出ないでしょう。

たとえばダイレクトレスポンスの一環としてハガキを、効果の出てくる単位である10000名に送るとします。
一通50円として、送るだけでも50万、さらに印刷ではあまり効果がないので人件費1日7000円、10人使って、宛名書きと本文で一人1日100件で10日かけます、これを計算に入れますと〜。

しかし、ネット上でのマーケティングでは、独自のメール配信ツールを使うとサーバー代だけ、まぐまぐという信用のあるメール配信システムなら0円、企業のメール配信システムを利用したとしても2300円(コンビーズというメール配信システムでの予算)しかかからないのです。

そして、広告を書く手間ですが、多くの紙に書く媒体と違って、一回のタイピングですむことも大きな利点になります。

実社会の紙媒体ですが、効果のある広告では一通ずつ手書きになります。
一万通のハガキならどのくらいの時間がかかるか考えてください。
ちょっとぞっとしますね。

また、その広告を印刷に頼るのならば、当然印刷代がかかります。

今調べましたが、激安とされている印刷会社でも、10000通のメールですと片面印刷で1万7000円ほどかかりますね、もちろん宛名も印刷するとなると2万5000円ほどになります。


これも広告メールの制作費も、ネットなら無料になります。


この全てにおいて低予算で出来るかという事こそが、ネットでのダイレクトレスポンスの最大の利点なのです。


さぁ、今回は前回に引き続いてメールマーケティングのお話をしましたが、次回はこのメールマーケティングについて、いよいよ実際の運用でのお話を始めましょう。

お楽しみに！

さて、今回はあなたの店舗と連動させると最大限に効果を発揮するメールを使ったマーケティングについてお話します。

メールマーケティングとは、名前の通りメールをマーケティングのツールとして使うことの総称です。

あなたの建てたネット上の店舗は、ユーザーが訪れてくれなくては、ビジネスの告知も出来ませんね。

しかし、あなたはもう既にあなたの店舗で告知記事を書いているかもしれません。

ですが、あなたの店舗でいくら告知を行おうとも、その告知はユーザーの目にする時は、過去のものかもしれないのです。

どんなに頑張ってあなたのホームページやブログに人を集めても、ユーザーはその告知のあった時にあなたの店舗に来てくれるとは限りません。

メールマーケティングの最大の利点は、その告知をあなたの扱っているビジネスのジャンルのユーザーに目にして欲しいときにこちらから見てくださいとアピールできることにあります。

ホームページやブログは受けの媒体、メールは攻めの媒体と言われています。

そしてこのような特性を持つためにメールマーケティングとはホームページやブログと連動すると最大限の効果を発揮します。

もちろんそうなるためにはメールを送るためのユーザーが必要です。

そのユーザーにメールを送るにはユーザーの情報が知りたいですね。

そのユーザーに連絡できる情報を、古くは『大福帳』今では顧客リストといいます。

これらをあわせて、ユーザーの満足度を向上させる目的で使われる手法がCRM(Customer Relationship Management)と言う個人にフォーカスしたマーケティング手法なのです。

なんだかダイレクトマーケティングに似てますよね。

これは別名One to One(ワントゥワン(1 to 1))マーケティング とも言うんですが、

もちろん、この顧客情報は実社会のビジネスでも必要になってきます。

この場合に必要になるのはユーザー名と住所、そして電話番号です。

ネット上で最初にビジネスを始めるとき、ここまでの顧客情報は必要ありません。

まずは最低限必要となるものを集めれば良いだけです。

このメールアドレスは別名オプトインリストと言います。

もちろん、不正な手段で勝手に集めたメールアドレスにはメールは告知メールは送ってはいけません。

メールマーケティングではこの顧客情報を集めることから始めていきます。

そして集まったリストに告知メールを流していくことになります。

さて次回はこのメールマーケティングについてのお話の続きを始めましょう。